OSKebijakan Privasi
Berlaku sejak 8 September 2026
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan oleh Ardiles OS, untuk apa data itu dipakai, di mana disimpan, berapa lama, dan bagaimana cara meminta penghapusan.
1. Penanggung jawab
Ardiles OS adalah perangkat internal yang dijalankan oleh PT Mitra Digital Idaman, badan usaha yang menjalankan penjualan produk Ardiles, berkedudukan di Surabaya, Indonesia. Pertanyaan tentang data dapat dikirim ke epangkiey@gmail.com.
2. Data yang dikumpulkan
Sistem hanya mengakses data dari akun penjual (toko) milik pemilik sendiri di marketplace, melalui Ginee (Order Management System) dan — setelah izin diberikan — API resmi TikTok Shop dan Shopee. Data yang diambil:
| Kelompok | Isi |
|---|---|
| Data pesanan toko | Nomor pesanan, tanggal & waktu, status pesanan, marketplace asal, nama toko, jumlah barang (pcs), nilai transaksi sebelum dan sesudah diskon, kode SKU / varian produk, tanda pembatalan atau pengembalian. |
| Data stok gudang | Jumlah stok tersedia dan stok terkunci per SKU di gudang milik pemilik. |
| Data performa toko (hanya jika API langsung aktif) | Jumlah kunjungan produk, angka konversi, biaya iklan, dan rincian potongan biaya per pesanan. |
Data pribadi pembeli
Sistem tidak menampilkan dan tidak mengarsipkan data pribadi pembeli (nama, alamat, nomor telepon, isi percakapan). Jika data semacam itu ikut dikirim oleh API marketplace dalam satu respons, data itu tidak diproses lebih lanjut, tidak ditampilkan di laporan, dan tidak disimpan ke arsip. Sistem tidak digunakan untuk menghubungi pembeli.
3. Penggunaan data
- Menyusun laporan penjualan harian dan bulanan untuk keperluan internal.
- Membuat arsip penjualan tahunan sebagai pembanding antar periode.
- Memantau stok gudang dan menjalankan pengisian ulang stok.
- Menampilkan ringkasan angka di halaman laporan internal yang dilindungi kata sandi.
Data tidak dijual, tidak dibagikan untuk tujuan pemasaran, dan tidak diberikan kepada pihak ketiga di luar penyedia layanan pada bagian 5.
4. Tempat penyimpanan
- Basis data utama disimpan di server pribadi (VPS) yang berlokasi di Jakarta, Indonesia, dengan akses terbatas pada pemilik.
- Salinan arsip penjualan disimpan di Google Sheets pada akun Google milik pemilik.
- Kunci dan token API disimpan terpisah dari kode program, dengan izin berkas yang dibatasi, dan tidak pernah ditulis ke dalam kode atau dokumen.
- Seluruh akses lewat peramban menggunakan sambungan terenkripsi (HTTPS).
5. Berbagi dengan penyedia layanan
Data melewati atau disimpan pada layanan berikut, sebatas yang diperlukan agar sistem berjalan:
- Ginee — OMS yang menjadi perantara resmi ke marketplace (Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada, Blibli).
- Shopee Open Platform dan TikTok Shop Partner — jika dan ketika API langsung diaktifkan.
- Google (Google Sheets / Google Drive) — untuk arsip penjualan tahunan.
- Telegram — untuk mengirim laporan ke pemilik dan staf internal.
Setiap layanan di atas tunduk pada kebijakan privasinya masing-masing.
6. Masa simpan
Data pesanan disimpan selama masih dibutuhkan untuk pelaporan historis dan pencatatan pembukuan usaha. Arsip penjualan tahunan disimpan untuk jangka panjang sebagai pembanding antar tahun. Data dapat dihapus lebih awal atas permintaan pemilik (bagian 7).
7. Permintaan penghapusan dan hak lain
Karena sistem ini hanya mengolah data toko milik pemilik sendiri, permintaan terkait data diajukan oleh pemilik usaha. Untuk meminta penghapusan, pembetulan, atau salinan data, kirim surel ke epangkiey@gmail.com. Permintaan yang sah diproses dalam waktu paling lama 30 hari.
Pemilik juga dapat mencabut izin akses aplikasi kapan saja melalui pengaturan di Ginee, Seller Center TikTok Shop, atau Seller Centre Shopee. Setelah izin dicabut, sistem berhenti menarik data baru.
8. Dasar dan kepatuhan
Kebijakan ini disusun mengikuti ketentuan platform yang digunakan (antara lain Shopee Open Platform dan TikTok Shop Partner) serta Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
9. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal berlaku diperbarui di bagian atas.
10. Kontak
epangkiey@gmail.com
PT Mitra Digital Idaman · Surabaya, Indonesia